IFRS 15أساسيةالبنوك والخدمات المالية

تكاليف إدخال المحافظ وترحيل البيانات والتجهيز لتفويض خدمة

IFRS 15 · الإيراد من العقود مع العملاء

ينطبق على: خدمات المساندة للتمويل

ببساطة

قبل خدمة محفظة جديدة، ينفق مقدم الخدمة أموالا على نقل البيانات وتجهيز فريق لذلك العقد تحديدا. والتكاليف المرتبطة مباشرة بالعقد، التي تنشئ شيئا يُستخدم في تقديم الخدمة وتغطيها الرسوم، تُسجل كأصل وتُحمّل مصروفا تدريجيا على مدى العقد. أما التدريب العام والتكاليف غير المباشرة فتُحمّل مصروفا فورا. وإذا تراجعت ربحية العقد، تُخفض قيمة الأصل.

لماذا تهم

قد يتطلب الفوز بتفويض كبير أشهرا من التجهيز: مقاولو ترحيل البيانات، وفريق إدخال مخصص، وموظفون مؤقتون، وتصوير الملفات، وحملات التواصل مع المقترضين. وتحميل كل ذلك مصروفا يخفض النتائج في سنة بدء التفويض ثم يجمّل السنوات اللاحقة؛ ورسملة كل شيء، بما في ذلك التدريب العام والتكاليف غير المباشرة، تضخّم الأصول. ولا يتأهل كأصل تكاليف وفاء بالعقد إلا ما يرتبط مباشرة بالتفويض المحدد، وينشئ موارد تُستخدم في خدمته، ويُتوقع استرداده، ثم يُطفأ ويُختبر للانخفاض مقابل الرسوم المتبقية.

أسئلة تشخيصية

هل تقع التكلفة أولا ضمن نطاق معيار آخر (برمجيات المنصة أو التراخيص ضمن معيار الأصول غير الملموسة، أو المعدات ضمن معيار العقارات والآلات والمعدات)؟ هل ترتبط مباشرة بتفويض محدد أو بتفويض متوقع بعينه، لا بالقدرات العامة لمقدم الخدمة؟ هل تنشئ أو تعزز موارد ستُستخدم في الوفاء بالتزامات الخدمة مستقبلا (كقاعدة بيانات قروض مرحّلة ومتحقق منها)، لا أن ترتبط بالتزامات استُوفيت بالفعل؟ هل يُتوقع استردادها من الرسوم المتبقية، بما فيها أي رسم إدخال مستلم؟ هل كانت ستُتكبد على أي حال، كالإدارة العامة أو التدريب أو تكاليف محاولات ترحيل فاشلة؟

الاعتراف

  1. استبعد التكاليف التي تغطيها معايير أخرى (تطوير البرمجيات، التراخيص، الأجهزة) وعالجها وفق تلك المعايير.
  2. اختبر كل تكلفة متبقية مقابل شروط الرسملة الثلاثة: ترتبط مباشرة بالتفويض؛ وتنشئ أو تعزز موارد تُستخدم في الوفاء بالتزامات أداء مستقبلية؛ ويُتوقع استردادها.
  3. رسمل التكاليف المؤهلة كرسوم ترحيل البيانات الخارجية، والعمالة المباشرة للموظفين المخصصين لإدخال التفويض، وتصوير ملفات تلك المحفظة.
  4. حمّل مصروفا التكاليف العامة والإدارية غير القابلة للتحميل صراحة على الممول، والمواد أو العمالة المهدرة، والتكاليف المرتبطة بخدمات أُديت بالفعل، والتكاليف التي لا يمكن التمييز فيها بين الأداء السابق والمستقبلي.
  5. أطفئ الأصل على أساس منتظم يتسق مع انتقال الخدمة، وعادة بالقسط الثابت على مدة التفويض المتوقعة بما فيها التجديدات المتوقعة بعينها.
  6. في كل تاريخ تقرير، قارن القيمة الدفترية بالعوض المتبقي المتوقع استلامه مطروحا منه التكاليف التي لا يزال يتعين تكبدها مباشرة لتقديم الخدمة، واعترف بأي زيادة كخسارة انخفاض في القيمة.
  7. لا تعكس الانخفاض إلا عند تحسن الظروف، وبحد أقصى القيمة الدفترية التي كانت ستوجد لولا الانخفاض.

القياس

قِس الأصل بالتكاليف المؤهلة المتكبدة. وأطفئه على مدى الفترة المتوقع تقديم الخدمة خلالها، والتي قد تتجاوز المدة التعاقدية الأولية إذا كان التجديد متوقعا بعينه ولا يستلزم تكرار العمل. ولأغراض الانخفاض، يشمل العوض المتبقي المبالغ المستلمة التي لم يُعترف بها إيرادا بعد (كرسم إدخال غير مطفأ) والمبالغ المتوقع استلامها، معدّلة بأثر مخاطر الائتمان للعميل؛ ويُطرح منها التكاليف المرتبطة مباشرة التي لا يزال يتعين تكبدها.

العرض والإفصاح

أفصح عن: (1) الرصيد الختامي للأصول المعترف بها من تكاليف الوفاء بالعقود حسب الفئات الرئيسية؛ (2) الإطفاء وأي خسارة انخفاض معترف بها في الفترة؛ (3) الأحكام المستخدمة في تحديد التكاليف المؤهلة وطريقة الإطفاء وفترته؛ (4) السياسة المحاسبية، بما في ذلك أي معالجة منفصلة لتكاليف الإدخال ضمن معايير أخرى.

أخطاء شائعة

  • رسملة تدريب الموظفين العام والتوظيف والتكاليف الإدارية غير المباشرة كتكاليف إدخال
  • رسملة تطوير البرمجيات أو تراخيص المنصة كتكاليف عقد بدلا من تطبيق معيار الأصول غير الملموسة
  • تحميل رسوم ترحيل بيانات خارجية مؤهلة بوضوح مصروفا لأن للتفويض رسم إدخال منفصلا
  • الإطفاء على فترة أطول من الخدمة المتوقعة دون دليل على تجديد متوقع
  • إغفال اختبار الانخفاض عندما يخفض الممول المحفظة أو يلمّح إلى الإنهاء
  • رسملة تكاليف إعادة العمل الناتجة عن أخطاء الترحيل من مقدم الخدمة نفسه.

مثال مبسّط

يتجهز مقدم خدمة لتفويض جديد مدته 36 شهرا. ويتكبد: مقاول ترحيل بيانات خارجي 600,000 ريال؛ رواتب موظفين منتدبين بدوام كامل لإدخال هذه المحفظة 300,000 ريال؛ تدريب تعريفي عام للموظفين الجدد 80,000 ريال؛ تكاليف غير مباشرة موزعة من المركز الرئيسي 50,000 ريال. ولا يستوفي شروط الرسملة إلا البندان الأولان. تُتجاهل ضريبة القيمة المضافة.
المرسمل: 600,000 + 300,000 = 900,000 ريال؛ والمحمّل مصروفا: 80,000 + 50,000 = 130,000 ريال.
القيد عند تكبد التكاليف:
من ح/ أصل تكاليف الوفاء بالعقد 900,000
من ح/ مصروفات تشغيلية - تدريب وتكاليف غير مباشرة 130,000
إلى ح/ النقدية والدائنون 1,030,000
الإطفاء الشهري (900,000 ÷ 36 = 25,000 ريال):
من ح/ تكلفة الخدمات - إطفاء تكاليف العقد 25,000
إلى ح/ أصل تكاليف الوفاء بالعقد 25,000
في نهاية السنة الأولى تبلغ القيمة الدفترية 900,000 - 300,000 = 600,000 ريال. ثم يسحب الممول نصف المحفظة. ويبلغ العوض المتبقي المتوقع 2,000,000 ريال والتكاليف المباشرة التي لا يزال يتعين تكبدها 1,700,000 ريال، فيكون الهامش القابل للاسترداد 300,000 ريال.
الانخفاض: 600,000 - 300,000 = 300,000 ريال.
من ح/ خسارة انخفاض قيمة أصول تكاليف العقد 300,000
إلى ح/ أصل تكاليف الوفاء بالعقد 300,000
(يُطفأ المبلغ المتبقي البالغ 300,000 ريال على الأشهر الـ 24 المتبقية بواقع 12,500 ريال شهريا.)

الحكم المهني

يتمثل الحكم الرئيسي في فصل جهد الإدخال المباشر عن بناء القدرات العامة، ولا سيما للموظفين الداخليين الذين يعملون على عدة تفويضات؛ ويلزم وجود سجلات وقت أو أساس توزيع قابل للدفاع عنه. كما يتطلب التداخل مع معيار الأصول غير الملموسة عناية: فإعداد منصة مقدم الخدمة نفسها بما ينفع تفويضات كثيرة ليس تكلفة عقد لتفويض واحد. وينبغي أن تعكس فترة الإطفاء توقعات واقعية للتجديد لا طموحات الإدارة، وأن يُحدَّث اختبار الانخفاض كلما غيّر الممول النطاق أو لمّح إلى إعادة الطرح أو تدهورت اقتصاديات التفويض.

أساس المصدر

IFRS 15 · الإيراد من العقود مع العملاء

إحالات الفقرات

IFRS 15.95–96IFRS 15.99IFRS 15.101–102

متحقق منها مقابل النصوص الرسمية للمعايير المستخدمة في مهارة IFRS Expert.

IFRS 15 الإيراد من العقود مع العملاء
الإصدار: 28 May 2014 · السريان: 1 January 2018

مسائل ذات صلة

محتوى تعليمي وإرشادي فقط، ولا يُعد استشارة مهنية، ولا يعيد إنتاج النص الرسمي للمعايير. راجع المعايير الرسمية والمختصين المؤهلين، فقد يلزم الحكم المهني.