IFRS 15مشروطةConditionalالبرمجيات كخدمةSaaS / Software

المحاسبة عن الفترات التجريبية المجانية وتحويل نموذج الاستخدام المجاني إلى مدفوع

Free trials and freemium-to-paid conversion accounting

IFRS 15 · الإيراد من العقود مع العملاءIFRS 15 · Revenue from Contracts with Customers

ينطبق على: برمجيات باشتراكApplies to: Subscription SaaS

لماذا تهم

Why it matters

لا تنطوي الفترات التجريبية المجانية والباقات المجانية على عقد قابل للتنفيذ أو مقابل حتى يتحول العميل إلى مدفوع، فلا ينبغي الاعتراف بأي إيراد أو أصل عقد أو ذمة مدينة خلال الفترة المجانية الحقيقية؛ لكن اللحظة الدقيقة لبدء عقد قابل للتنفيذ ليست دائما تاريخ الفاتورة، خصوصا للتجارب المتحولة تلقائيا مع بطاقة مفوَّضة مسبقا، والخطأ في القطع الزمني إما يعترف بالإيراد مبكرا جدا (قبل وجود حقوق قابلة للتنفيذ) أو متأخرا جدا (إغفال أيام من خدمة مدفوعة قُدِّمت بالفعل). ولأن قمع التجربة المجانية والباقات المجانية محوريان لاكتساب عملاء الخدمات السحابية، فإن حجم الحالات الحدية كبير ويتكرر حكم توقيت التحويل باستمرار.

Free trials and freemium tiers involve no enforceable contract or consideration until the customer converts to paid, so no revenue, contract asset, or receivable should be recognized during the genuinely free period, but the exact point an enforceable contract begins is not always the invoice date, particularly for auto-converting trials with a pre-authorized card, and getting the cutoff wrong either recognizes revenue too early (before enforceable rights exist) or too late (missing days of paid service already delivered). Because free trials and freemium funnels are central to SaaS customer acquisition, the volume of borderline cases is high and the conversion-timing judgment recurs constantly.

أسئلة تشخيصية

Diagnostic questions

هل تُنشئ فترة التجربة المجانية أو النسخة المحدودة عقدا قابلا للتنفيذ ذا التزام سداد فعلي، أم أنها مجانية فعلا وقابلة للإلغاء في أي وقت دون مقابل؟ في حال التفويض المسبق لبطاقة الدفع للتحويل التلقائي، في أي لحظة ينشأ العقد القابل للتنفيذ، عند التسجيل أم فقط عند انتهاء فترة التجربة دون إلغاء؟ هل تُعامل أرصدة التجربة المطبقة على أول فاتورة مدفوعة كخصم على سعر المعاملة، أم كمصروف حافز تسويقي منفصل؟

Does the free trial or freemium period create an enforceable contract with a genuine payment obligation, or is it truly free and cancel-anytime with no consideration? If a card is pre-authorized for auto-conversion, at what point does an enforceable contract arise -- at sign-up, or only when the trial period lapses without cancellation? Are trial credits applied against the first paid invoice treated as a discount on the transaction price, or as a separate marketing incentive expense?

الاعتراف

Recognition

  1. حدد ما إذا كانت التجربة مجانية حقا وقابلة للإلغاء في أي وقت دون التزام دفع ودون تفويض مسبق على بطاقة: فإن كانت كذلك، لا يوجد عقد بموجب المعيار الدولي للتقرير المالي 15 خلال التجربة، ولا ينبغي الاعتراف بأي إيراد أو أصل أو التزام عقد.
  2. حيثما تتطلب التجربة تفاصيل بطاقة مسبقا وتتحول تلقائيا إلى اشتراك مدفوع ما لم تُلغَ فعليا، قيّم ما إذا كان يوجد عقد قابل للتنفيذ بحقوق والتزامات دفع حقيقية من لحظة تفويض البطاقة/تسجيلها، حتى قبل أول تحصيل؛ والسؤال الجوهري هو ما إذا كان للمورد حق قابل للتنفيذ في المقابل وعلى العميل التزام حقيقي وملزم بالدفع في غياب الإلغاء.
  3. إذا خُلص إلى أن العقد القابل للتنفيذ لا ينشأ إلا عند انتهاء فترة التجربة ومعالجة أول تحصيل (شائع حيث يكون الإلغاء حتى تلك النقطة غير مقيَّد ولا يتحمل العميل غرامة)، اعترف بالإيراد من تلك النقطة فصاعدا، لا من بداية التجربة.
  4. بالنسبة لنماذج الباقات المجانية، لا تعترف بإيراد على الباقة المجانية (لا مقابل موعود)؛ ويبدأ الاعتراف فقط عندما وإذا رقّى العميل إلى باقة مدفوعة، من نقطة إبرام ذلك العقد المدفوع.
  5. حيثما يتضمن تحويل التجربة إلى مدفوعة رصيدا ائتمانيا أو خصما عن فترة التجربة (كفاتورة أولى موزعة تناسبيا)، تأكد من انعكاس الرصيد بشكل صحيح في سعر المعاملة من تاريخ التحويل بدلا من إنشاء ذمة مدينة وهمية عن فترة التجربة نفسها.
  6. طبّق سياسة متسقة وموثقة عبر جميع هياكل التجربة/الباقة المجانية بدلا من تقييم آلية تجربة كل منتج جديد من الصفر دون الرجوع إلى الإطار المُقرّ.
  1. Determine whether the trial is genuinely free and cancel-anytime with no payment obligation and no card pre-authorization: if so, no contract exists under IFRS 15 during the trial, and no revenue, contract asset, or contract liability should be recognized.
  2. Where a trial requires upfront card details and auto-converts to a paid subscription unless actively cancelled, assess whether an enforceable contract with genuine payment rights and obligations exists from the point the card is authorized/on file, even before the first charge, the key question is whether the vendor has an enforceable right to consideration and the customer has a genuine, binding obligation to pay absent cancellation.
  3. If an enforceable contract is concluded to exist only once the trial period ends and the first charge processes (common where cancellation up to that point is unrestricted and the customer bears no penalty), recognize revenue from that point forward, not from trial start.
  4. For freemium models, recognize no revenue on the free tier (no consideration promised); recognition begins only when and if the customer upgrades to a paid tier, from the point that paid contract is entered into.
  5. Where a trial-to-paid conversion includes a credit or discount for the trial period (e.g., a pro-rated first invoice), ensure the credit is properly reflected in the transaction price from the conversion date rather than creating a phantom receivable for the trial period itself.
  6. Apply a consistent, documented policy across all trial/freemium structures rather than assessing each new product's trial mechanics from scratch without reference to the established framework.

القياس

Measurement

خلال فترة تجربة مجانية حقيقية أو باقة مجانية، لا يُقاس أو يُعترف بأي مقابل لعدم وجود عقد. وبمجرد الخلوص إلى وجود عقد قابل للتنفيذ (عند التحويل، أو قبل ذلك إذا أنشأ التفويض المسبق للبطاقة حقوق دفع قابلة للتنفيذ)، قِس الإيراد من ذلك التاريخ باستخدام سعر المعاملة المعياري للباقة المدفوعة، مع التوزيع التناسبي لأي فترة جزئية بين تاريخ العقد القابل للتنفيذ وبدء دورة فوترة كاملة. وحيثما تُستخدم بيانات استخدام فترة التجربة لتغذية باقة مدفوعة متغيرة أو قائمة على الاستخدام، تأكد من قياس والاعتراف فقط بالاستخدام بعد التحويل، لا الاستخدام المتراكم خلال الفترة المجانية.

During a genuinely free trial or freemium tier, no consideration is measured or recognized since no contract exists. Once an enforceable contract is concluded to exist (at conversion, or earlier if card pre-authorization creates enforceable payment rights), measure revenue from that date using the standard transaction price for the paid tier, prorating for any partial period between the enforceable-contract date and the start of a full billing cycle. Where trial-period usage data informs a variable or usage-based paid tier, ensure only post-conversion usage is measured and recognized, not usage accumulated during the free period.

العرض والإفصاح

Presentation & disclosure

أفصح عن: طبيعة عروض التجربة المجانية والباقات المجانية عندما تكون جزءا جوهريا من نموذج اكتساب العملاء وتؤثر جوهريا على مقاييس النمو أو التحويل المُبلغ عنها؛ السياسة المحاسبية لتحديد بدء العقد القابل للتنفيذ للتجارب المتحولة تلقائيا؛ النقطة التي يبدأ عندها الاعتراف بالإيراد بالنسبة لبداية التجربة وتفويض البطاقة وأول تحصيل؛ أي أرصدة ائتمانية أو خصومات مطبقة عند التحويل وكيفية انعكاسها في سعر المعاملة.

Disclose: the nature of free trial and freemium offerings where they are a significant part of the customer acquisition model and materially affect reported growth or conversion metrics; the accounting policy for determining when an enforceable contract begins for auto-converting trials; the point at which revenue recognition commences relative to trial start, card authorization, and first charge; any credits or discounts applied at conversion and how they are reflected in transaction price.

أخطاء شائعة

Common mistakes

  • الاعتراف بإيراد مؤجل أو التزام عقد خلال فترة تجريبية مجانية حقيقية دون التزام دفع قابل للتنفيذ، بمعاملة التجربة كما لو كانت عقدا مدفوعا مقدما
  • عدم تحديد أن التجربة المتحولة تلقائيا مع بطاقة مفوَّضة مسبقا تُنشئ عقدا قابلا للتنفيذ قبل إصدار أول فاتورة فعليا، والانتظار بدلا من ذلك حتى تاريخ الفاتورة لبدء الاعتراف (إغفال أيام من خدمة مدفوعة قُدِّمت بالفعل إذا سقطت حقوق الإلغاء فعليا مبكرا)
  • الاعتراف بالإيراد من بداية التجربة لتجربة قابلة للإلغاء في أي وقت وبلا التزام حقيقي، ما يبالغ في الإيراد قبل وجود أي حق قابل للتنفيذ
  • تطبيق سياسات غير متسقة عبر آليات تجربة منتجات مختلفة ضمن نفس الشركة
  • عدم التوزيع التناسبي الصحيح لدورة الفوترة الأولى عند حدوث التحويل في منتصف الدورة.
  • Recognizing deferred revenue or a contract liability during a genuinely free trial with no enforceable payment obligation, treating the trial as if it were a prepaid contract
  • failing to identify that an auto-renewing trial with a pre-authorized card creates an enforceable contract before the first invoice is actually issued, and instead waiting for the invoice date to start recognition (missing days of paid service already delivered if cancellation rights effectively lapsed earlier)
  • recognizing revenue from trial start for a genuinely cancel-anytime, no-obligation trial, overstating revenue before any enforceable right exists
  • applying inconsistent policies across different products'
  • trial mechanics within the same company
  • failing to properly prorate the first billing cycle when conversion happens mid-cycle.

مثال مبسّط

Simple example

يبدأ عميل تجربة مجانية لمدة 14 يوما في 20 يونيو ببطاقة دفع صالحة مسجلة ستُحصّل تلقائيا 500 ريال شهريا ما لم يُلغِ العميل فعليا قبل انتهاء التجربة؛ والإلغاء حتى اليوم الرابع عشر غير مقيَّد ولا يتحمل العميل غرامة، لذا لا يوجد عقد قابل للتنفيذ خلال التجربة نفسها؛ ولا يُعترف بأي إيراد من 20 يونيو حتى 3 يوليو.
في 4 يوليو (اليوم الخامس عشر)، تنتهي التجربة دون إلغاء ويُعالَج أول تحصيل بمبلغ 500 ريال، ما يُنشئ العقد القابل للتنفيذ ويبدأ دورة الفوترة الشهرية الأولى:
من ح/ النقدية 500
إلى ح/ إيراد الاشتراكات (إذا قُدِّمت الخدمة بالتساوي وفورا، أو التزام عقد إذا أُجِّل وعُرِف على مدى الشهر التالي، حسب نمط التسليم)

بافتراض الاعتراف بطريقة القسط الثابت على مدى دورة الشهر الأولى بدءا من 4 يوليو:
من ح/ النقدية 500
إلى ح/ التزام عقد (إيراد مؤجل) 500
(ثم يُعترف به كـ 500 ريال ÷ 30 يوما × الأيام المنقضية في كل فترة لاحقة)

لا يُسجَّل أي قيد محاسبي لفترة الأربعة عشر يوما التجريبية نفسها، لأنه لم يكن يوجد عقد أو مقابل أو التزام أداء بموجب المعيار الدولي للتقرير المالي 15 خلال تلك الفترة.
A customer starts a 14-day free trial on 20 June with a valid payment card on file that will automatically charge SAR 500 per month unless the customer actively cancels before the trial ends; cancellation up to day 14 is unrestricted and the customer bears no penalty, so no enforceable contract exists during the trial itself, no revenue is recognized from 20 June to 3 July.
On 4 July (day 15), the trial ends without cancellation and the first charge of SAR 500 processes, creating the enforceable contract and starting the first monthly billing cycle:
Dr Cash 500
Cr Revenue - subscription (if service is delivered evenly and immediately, or Contract liability if deferred and recognized over the following month, depending on the delivery pattern)

Assuming straight-line recognition over the first monthly cycle starting 4 July:
Dr Cash 500
Cr Contract liability (deferred revenue) 500
(then recognized as SAR 500/30 days x days elapsed each subsequent period)

No journal entry is recorded for the 14-day trial period itself, since no contract, consideration, or performance obligation existed under IFRS 15 during that time.

الحكم المهني

Professional judgment

يُعد تحديد اللحظة الدقيقة لوجود عقد قابل للتنفيذ في التجارب المتحولة تلقائيا تقديريا حقا ويعتمد بشدة على شروط الإلغاء المحددة وآلية التفويض المسبق على البطاقة: فالتجربة التي يكون فيها الإلغاء سهلا للغاية ولا تحمل أي غرامة في أي نقطة حتى التحويل تدعم تاريخ نشأة عقد لاحقا (عند التحويل)، بينما قد تدعم تجربة بها التزام ملزم أو نافذة إلغاء مقيَّدة في وقت أبكر من فترة التجربة تاريخ عقد قابل للتنفيذ أبكر. وينبغي أن يستند هذا التقييم إلى القابلية القانونية الفعلية لإنفاذ التزامات الدفع بموجب شروط الخدمة وقانون حماية المستهلك في الولاية القضائية ذات الصلة، لا مجرد التسمية التسويقية 'تجربة مجانية'، وينبغي إعادة النظر فيه كلما تغيّرت شروط التجربة أو آلية التحويل التلقائي.

Determining the exact point at which an enforceable contract exists for auto-converting trials is genuinely judgmental and depends heavily on the specific cancellation terms and card pre-authorization mechanics: a trial where cancellation is trivially easy and carries no penalty at any point up to conversion supports a later contract-inception date (at conversion), while a trial with a binding commitment or restrictive cancellation window earlier in the trial period could support an earlier enforceable-contract date. This assessment should be grounded in the actual legal enforceability of payment obligations under the terms of service and consumer protection law in the relevant jurisdiction, not merely the marketing label of 'free trial,' and should be revisited whenever trial terms or auto-conversion mechanics are changed.

أساس المصدر

Source basis

IFRS 15 · الإيراد من العقود مع العملاءRevenue from Contracts with Customers

إحالات الفقراتParagraph references

IFRS 15.9IFRS 15.12IFRS 15.B40–B41

متحقق منها مقابل النصوص الرسمية للمعايير المستخدمة في مهارة IFRS Expert.Verified against the official standard texts used in the IFRS Expert skill.

IFRS 15 الإيراد من العقود مع العملاءRevenue from Contracts with Customers
الإصدار: 28 May 2014 · السريان: 1 January 2018Issued: 28 May 2014 · Effective: 1 January 2018

مسائل ذات صلة

Related issues

محتوى تعليمي وإرشادي فقط، ولا يُعد استشارة مهنية، ولا يعيد إنتاج النص الرسمي للمعايير. راجع المعايير الرسمية والمختصين المؤهلين، فقد يلزم الحكم المهني.Educational and navigation content only. Not professional advice. Does not reproduce official IFRS/IAS text. Consult the authoritative standards and qualified professionals; professional judgment may still be required.