يؤدي تسجيل كامل المبلغ المدفوع مقدما كإيراد عند الاستلام (بدلا من عند الإقامة أو عبر تقدير هدر مدعوم) إلى تضخيم الإيراد قبل تقديم الخدمة وتقليل التزامات العقد، بينما يؤدي تجاهل الهدر كليا إلى تأجيل إيراد يستحق الفندق الاحتفاظ به فعليا - وكلا الخطأين شائع في برامج أسعار الشراء المسبق سريعة النمو ويؤثر مباشرة على توقيت الإيراد المُبلغ عنه وهوامشه.

Booking the full prepaid amount as revenue on receipt (rather than at stay or via a supportable breakage estimate) overstates revenue before service is delivered and understates contract liabilities, while ignoring breakage entirely defers revenue the hotel is genuinely entitled to keep, both errors are common in fast-growing advance-purchase rate programs and directly affect reported revenue timing and margins.

هل تتوفر لدى الفندق بيانات تاريخية موثوقة وكافية التفصيل عن حالات عدم الحضور لهذا النوع المحدد من الأسعار أو الباقات لدعم تقدير هدر قابل للإثبات إحصائيا؟ هل الحجز غير قابل للاسترداد وغير قابل للتغيير فعليا بموجب شروطه، أم يحتفظ النزيل بحق متبقٍ (رصيد إعادة حجز، استرداد جزئي) ينبغي بدلا من ذلك الاعتراف به كالتزام حتى سقوطه؟ هل يُعترف بإيراد الهدر فقط بما يتناسب مع نمط الحقوق الفعلية التي يمارسها النزلاء، وهل يُعاد تقييمه إذا اختلفت تجربة عدم الحضور الفعلية عن التقدير؟

Does the hotel have reliable, sufficiently granular historical no-show data for this specific rate or package type to support a statistically supportable breakage estimate? Is the booking genuinely non-refundable and non-changeable under its terms, or does the guest retain some residual right (rebooking credit, partial refund) that should instead be recognized as a liability until it lapses? Is breakage revenue recognized only in proportion to the pattern of actual guest rights exercised, and reassessed if actual no-show experience diverges from the estimate?

1. عند استلام دفعة مقدمة غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للإلغاء، اعترف بالتزام عقد (وليس إيرادا) عن كامل المبلغ المستلم.
2. عند تاريخ الإقامة المقرر، إذا سجل النزيل وصوله، اعترف بالإيراد مع استيفاء التزام الأداء (ليالي الغرف) على مدى فترة الإقامة.
3. إذا لم يحضر النزيل، حدد ما إذا كانت المنشأة تتوقع حقا في مبلغ الهدر: تحقق من توفر بيانات تاريخية موثوقة لعدم الحضور لذلك النوع من الأسعار/الباقات والقناة.
4. إذا كان الهدر متوقعا ويمكن دعمه، اعترف بإيراد الهدر بما يتناسب مع نمط الحقوق التي يمارسها نزلاء آخرون في نفس مجمع الأسعار (أي وزّع الهدر المتوقع على نفس الفترة التي يمارس فيها عملاء آخرون حقوق إقامتهم)، بما يتسق مع نهج المنشأة في مواضع أخرى (مثل هدر القسائم).
5. إذا تعذر تقدير الهدر بموثوقية (خطة أسعار جديدة، قناة جديدة، لا يوجد نمط تاريخي)، لا تعترف بإيراد الهدر حتى يصبح احتمال ممارسة النزيل لحقه المتبقي (إعادة الحجز، الوصول المتأخر) ضئيلا - عادة عند الانتهاء النهائي لأي فترة سماح.
6. أعد تقييم معدل عدم الحضور/الهدر المقدر في كل تاريخ تقرير مع تراكم التجربة الفعلية، مع تعديل التزام العقد وإيراد الهدر المعترف به حتى تاريخه.
7. لا تُسرّع أبدا الاعتراف بكامل المبلغ غير القابل للاسترداد عند نقطة الدفع لمجرد كونه غير قابل للاسترداد - فعدم قابلية الاسترداد يؤثر على قياس المقابل المتغير/الهدر، لا على توقيت التزام الأداء الأساسي.

1. On receipt of a non-refundable, non-cancellable prepayment, recognize a contract liability (not revenue) for the full amount received.
2. At the scheduled stay date, if the guest checks in, recognize revenue as the performance obligation (room-nights) is satisfied over the stay period.
3. If the guest no-shows, determine whether the entity expects to be entitled to a breakage amount: check whether reliable historical no-show data exists for that rate/package type and channel.
4. If breakage is expected and supportable, recognize breakage revenue in proportion to the pattern of rights exercised by other guests in the same rate pool (i.e., spread the expected breakage over the same period other customers are exercising their stay rights), consistent with the entity's approach elsewhere (e.g., voucher breakage).
5. If breakage cannot be reliably estimated (new rate plan, new channel, no historical pattern), do not recognize breakage revenue until the likelihood of the guest exercising the remaining right (rebooking, late arrival) becomes remote, typically at the final expiry of any grace period.
6. Reassess the estimated no-show/breakage rate at each reporting date as actual experience accumulates, adjusting the contract liability and breakage revenue recognized to date.
7. Never accelerate recognition of the full non-refundable amount at the point of payment merely because it is non-refundable, non-refundability affects measurement of variable consideration/breakage, not the timing of the underlying performance obligation.

قِس التزام العقد بكامل المبلغ غير القابل للاسترداد المستلم. قِس الهدر المتوقع باستخدام معدل عدم حضور مستمد من بيانات تاريخية مقسمة حسب نوع السعر (الشراء المسبق غير القابل للاسترداد مقابل المرن)، وقناة الحجز (مباشر مقابل منصات حجز إلكترونية)، والموسم (مثل مواسم الحج والعمرة والعيد التي قد تُظهر أنماط عدم حضور مختلفة عن الموسم المنخفض)؛ طبّق هذا المعدل كنسبة مئوية من مجمع الحجوزات غير القابلة للاسترداد لفترة معينة، لا كتخمين لكل حجز على حدة. أعد قياس معدل الهدر لاحقا مع ظهور تجربة عدم الحضور الفعلية كل فترة، وهو أمر مهم بشكل خاص لخطط الأسعار الجديدة أو العقارات حديثة الافتتاح ذات التاريخ المحدود - وينبغي أن تلجأ التقديرات غير المدعومة بشكل كافٍ إلى نهج الاحتمال الضئيل (الاعتراف المتأخر) حتى تتوفر بيانات كافية.

Measure the contract liability at the full non-refundable amount received. Measure expected breakage using a no-show rate derived from historical data segmented by rate type (non-refundable advance-purchase vs flexible), booking channel (direct vs OTA), and season (e.g., Hajj/Umrah/Eid periods may show different no-show patterns than low season); apply this rate as a percentage of the pooled non-refundable bookings for a given period, not booking-by-booking speculation. Subsequently remeasure the breakage rate as actual no-show experience emerges each period, particularly important for new rate plans or newly opened properties with limited history, under-supported estimates should default to the remote-likelihood (delayed recognition) approach until enough data exists.

أفصح عن السياسة المحاسبية للحجوزات غير القابلة للاسترداد وهدر حالات عدم الحضور، بما في ذلك ما إذا كان الهدر يُعترف به بما يتناسب مع أنماط استخدام النزلاء أو فقط عند الاحتمال الضئيل؛ أفصح عن أساس تقدير معدل عدم الحضور وحساسياته الرئيسية (نوع السعر، القناة، الموسم)؛ أدرج حركة التزام العقد التي تُظهر الرصيد الافتتاحي، والمبالغ المضافة من دفعات مقدمة جديدة، والمبالغ المعترف بها كإيراد عند الإقامة، والمبالغ المعترف بها كإيراد هدر، والرصيد الختامي؛ أفصح عن مبلغ إيراد الهدر المعترف به خلال الفترة بشكل منفصل إذا كان جوهريا.

Disclose the accounting policy for non-refundable bookings and no-show breakage, including whether breakage is recognized in proportion to guest usage patterns or only upon remote likelihood; disclose the estimation basis for the no-show rate and its key sensitivities (rate type, channel, season); include contract liability rollforward showing opening balance, amounts added from new prepayments, amounts recognized as revenue on stay, amounts recognized as breakage revenue, and closing balance; disclose the amount of breakage revenue recognized in the period separately if material.

• الاعتراف بكامل إيراد الحجز المدفوع مقدما غير القابل للاسترداد فور الدفع (قبل الإقامة)، مما يضخم الإيراد ويُقلل التزام العقد
• عدم الاعتراف بأي هدر والاكتفاء بتحرير المبلغ المؤجل فقط مقابل التكاليف المباشرة الموفرة (نهج قائم على التكلفة غير صحيح بدلا من نهج هدر الإيراد)
• استخدام معدل عدم حضور موحد واحد عبر خطط أسعار وقنوات ومواسم مختلفة جوهريا دون تقسيم، مما يشوه التوقيت والمبلغ معا
• الاعتراف بالهدر مبكرا جدا لخطط أسعار جديدة دون دعم تاريخي كافٍ
• نسيان تسوية التزام العقد والهدر التراكمي المعترف به مع تباعد تجربة عدم الحضور الفعلية عن التقدير الأصلي.

• Recognizing all prepaid non-refundable booking revenue upfront at the time of payment (before the stay), overstating revenue and understating the contract liability
• failing to recognize any breakage and instead only releasing the deferred amount against direct costs saved (an incorrect cost-based approach rather than a revenue breakage approach)
• using a single blended no-show rate across materially different rate plans, channels, and seasons without segmentation, misstating both timing and amount
• recognizing breakage too early for new rate plans without sufficient historical support
• forgetting to true up the contract liability and cumulative breakage recognized as actual no-show experience diverges from the original estimate.